Способы обновления прошивки
Существует 2 способа обновления прошивки: онлайн и ручное. Ниже рассмотрен порядок действий для каждого способа.
Онлайн-обновление
Для онлайн-обновления выполните следующие действия:
1. Откройте программное обеспечение Prince 4Go и подключите iRiS по Wi-Fi к устройству, на котором установлено приложение Prince 4Go. Для этого нужно выбрать сеть SLAM-XXXXXX, где XXXXXX - последние шесть символов в названии устройства.

2. Нажмите «Подключить» для соединения по WI-Fi. Примечание: убедитесь, что ваше устройство подключено к iRiS по Wi-Fi и никакие другие приложения не используют это соединение.

3. Нажмите «Версия МПО» для проверки актуальной версии прошивки.

4. В открывшемся окне загрузите и обновите версию МПО. Для этого требуется подключение к интернету и уровень заряда батареи не менее 30%.

Ручное обновление
Если обновить МПО через приложение Prince 4Go не удаётся, обратитесь в техническую поддержку. Вам отправят файл с актуальной прошивкой для RS10.
Контакты технической поддержки: https://www.prin.ru/contacts/
Для ручного обновления выполните следующие действия:
1. Скачайте файл обновления, полученный от техподдержки.
2. Подключите устройство к компьютеру и вручную поместите пакет обновления в корневой каталог диска.

3. После размещения файла при включении устройство автоматически начнёт обновление. Во время обновления прошивки индикатор основного блока будет мигать красным. Когда синий индикатор начнёт гореть постоянно, обновление прошивки завершено. Процесс обновления занимает примерно 3–5 минут.
4. Подключитесь к сканеру и проверьте версию МПО. Важно: перед обновлением убедитесь, что заряд батареи не ниже 30%.