Программа CHCNAV Remote Assistance предназначена для уделенной поддержки пользователей HCE320 и LT700.
Ссылка на скачивание версии CHCNAV Remote Assistance HCE320:
https://yadi.sk/d/edE0yOixpVzXhA
Ссылка на скачивание версии CHCNAV Remote Assistance LT700:
https://yadi.sk/d/2FFDOZ40svUvzg
Загрузите файл в память контроллера и установите ПО:
 |  |
Запустите программу. Контроллер должен быть подключен к Интернету. Программа определит ID контроллера.
Необходимо дать доступ к изображению на экране устройства [НАЧАТЬ].
Необходимо назвать/отправить ID сотруднику технической поддержки. Подтвердите подключение [CONFIRM].
 |  |
Для передачи файлов специалисту технической поддержки необходимо нажать [FILE TRANSFER], далее [Send file]
 |  |
[Select path] – выбор папки для полученных файлов
[Receive list] – полученные файлы
[Send list] – отправленные файлы